Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Die Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) enthält einige Pflichten in Bezug auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Sie als Betroffener haben insbesondere nach Art. 13 DS-GVO das Recht, bereits zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten über bestimmte Aspekte der Verarbeitung aufgeklärt zu werden. Aus diesem Grund erhalten Sie die nachfolgenden Informationen.
1.1 Personenbezogene Daten
Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten (nachfolgend auch Daten). Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Adresse, Beruf, E-Mail-Adresse, Gesundheitszustand, Einkommen, Familienstand, genetische Merkmale, Telefonnummer und gegebenenfalls auch Nutzerdaten wie die IP-Adresse.
1.2 Verarbeitung personenbezogener Daten
Verarbeitung meint jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
1.3 Cookies
Cookies sind kleine Datenpakete, die normalerweise aus Buchstaben und Nummern bestehen und die auf einem Browser gespeichert werden, wenn Sie bestimmte Webseiten besuchen. Cookies erlauben es der Webseite, Ihren Browser wiederzuerkennen, Ihnen beim Surfen durch verschiedene Abteilungen der Webseite zu folgen und Sie zu identifizieren, wenn Sie auf die Webseite zurückkehren. Cookies beinhalten keine Daten, die Sie persönlich identifizieren. Die vom Betreiber gespeicherten Informationen über Sie können aber den von den Cookies erhaltenen und in ihnen gespeicherten Daten zugeordnet werden.
1.4 Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Webseite www.stadtwerke-zeil.de (nachfolgend Webseite) sind die Stadtwerke Zeil (nachfolgend Betreiber oder Verantwortlicher). Die Kontaktdaten sind:
Stadt Zeil am Main / Stadtwerke Zeil
Bamberger Str. 20
97475 Zeil am Main
Bürgermeister: Thomas Stadelmann
Werkleiter: Andreas Trautner
Telefon: +49 (0) 9524 949 40
Telefax: +49 (0) 9524 949 59
E-Mail: info@stadtwerke-zeil.de
1.5 Datenschutzbeauftragter
Sie erreichen den behördlichen Datenschutzbeauftragten unter:
Thomas Fensel / Stadt Zeil am Main
Marktplatz 8
97475 Zeil am Main
Telefon: +49 (0) 9524 949-22
Telefax: +49 (0) 9524 949-19
E-Mail: t.fensel@zeil-am-main.de
2. Details zur Datenverarbeitung
2.1 Aufruf und Nutzung der Webseite
Bei jedem Zugriff auf die Webseite und deren Unterseiten werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien gespeichert (Server Logfiles). Die dabei gespeicherten Datensätze enthalten die folgenden Daten: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Unterseite, IP-Adresse, Referrer-URL (Herkunfts-URL, von der aus Sie auf die Webseite gekommen sind), übertragene Datenmenge und Produkt- und Versionsinformationen des verwendeten Browsers. Die Protokolldateien werden vom Betreiber in anonymisierter Form ausgewertet, um die Webseite weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern. So kann beispielsweise nachvollzogen werden, zu welcher Zeit die Nutzung der Webseite besonders beliebt ist und der Betreiber kann entsprechendes Datenvolumen zur Verfügung stellen.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b), f) DS-GVO (Nutzungsverhältnis und berechtigtes Interesse). Die Webseite ermöglicht es dem Bertreiber, die Gemeindewerke darzustellen, mit Kunden in Kontakt zu treten und Leistungen anzubieten. Die Verarbeitung der Daten ist für die Nutzung der Webseite erforderlich, da diese andernfalls nicht aufgerufen werden kann.
Ihre IP-Adresse wird nach Beendigung der Nutzung gelöscht oder anonymisiert. Bei einer Anonymisierung werden die IP-Adressen derart geändert, dass diese nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren bzw. identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugeordnet werden können.
2.2 Kontaktformular und E-Mail auf Klick
Wenn Sie mit dem Betreiber in Kontakt treten möchten, steht Ihnen hierfür ein Kontaktformular zur Verfügung. Im Rahmen dieses Formulars müssen Sie die folgenden Angaben machen: Nachname und E-Mail-Adresse. Zusätzlich können Sie freiwillig die folgenden Angaben machen: Anrede, Vorname und Nachricht. In der Navigationsleiste und an weiteren Stellen der Webseite haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, mit nur einem Klick eine an den Betreiber gerichtete E-Mail zu öffnen. Hierbei wird als Absender automatisch diejenige E-Mail-Adresse eingesetzt, die mit Ihrem E-Mail-Programm verknüpft ist. Falls Sie nicht möchten, dass Ihre E-Mail-Adresse auf diese Weise abgerufen wird, können Sie dies in den Einstellungen Ihres jeweiligen E-Mail-Programms ändern. Der Betreiber verarbeitet Ihre Daten zur Kommunikation mit Ihnen und um auf Ihre Nachricht zu antworten.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (vorvertragliche Maßnahme). Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für die Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage erforderlich. Andernfalls kann der Betreiber hierauf nicht reagieren und antworten.
Sofern ein Vertrag mit dem Betreiber zustande kommt, werden Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und danach gelöscht. Ist das nicht der Fall, wird Ihre Anfrage nach Abschluss der Vertragsverhandlungen gelöscht.
2.3 Werbung
Sofern Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Bestimmung dies erlaubt, verwendet der Betreiber Ihre Daten zu Zwecken der Werbung.
Die Verwendung von Daten zu Zwecken der Werbung stellt ein berechtigtes Interesse des Betreibers im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO dar. Der Betreiber ist darauf angewiesen, seine Leistungen aktiv neuen und bereits bestehenden Kunden vorzustellen. Die Bereitstellung von Daten zu werblichen Zwecken ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben.
Ihre personenbezogenen Daten werden solange gespeichert und für Werbezwecke gespeichert, bis Sie widersprechen.
2.4 Verwendung von Cookies
Informationen, die der Betreiber durch den Einsatz der Cookies von Ihnen erhält, können zu folgenden Zwecken verwendet werden: Wiedererkennung des Nutzerrechners beim Besuch auf der Webseite, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Webseite, Betrieb der Webseite, Vorbeugung von Betrug und Verbesserung der Sicherheit der Webseite und individuelle Gestaltung der Webseite unter Berücksichtigung der Bedürfnisse der Nutzer.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Der Betreiber muss sicherstellen, dass seine Webseite fehlerfrei funktioniert und ständig verbessert werden kann. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren oder bereits gesetzte Cookies löschen, kann dies zu Funktionseinschränkungen der Webseite führen.
Verwendung finden 2 Arten von Cookies: temporäre Cookies werden mit dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht (Session-Cookies), dauerhafte Cookies haben demgegenüber eine maximale Lebensdauer von bis zu 20 Tagen. Diese Art von Cookies ermöglicht es, dass Sie beim Wiederaufruf nach Verlassen der Webseite wiedererkannt werden.
2.5 Zählerstandsmeldung und Formulare zum Download
Der Nutzer kann verschiedene Zählerstandsmeldungen über Formulare an den Betreiber übermitteln. Der Betreiber verwendet die von Ihnen gemachten Angaben, um mit Ihnen ein Vertragsverhältnis mit Ihnen abzuwickeln und Ihnen die Inanspruchnahme von Leistungen zu ermöglichen und abzurechnen.
Stromzähler
Pflichtangaben: Tagtarif, Zählernummer, Straße, E-Mail, Vorname, Nachname
Freiwillige Angaben: Nachtarif, PLZ, Ort, Kundennummer, Ablesegrund
Zählerstandsmeldung Wasseruhr
Pflichtangaben: Zählerstand Wasseruhr, Zählernummer, Name, Vorname, E-Mail
Freiwillige Angaben: Straße, PLZ, Ort, Ablesegrund
Zählerstandsmeldung Gartenwasseruhr
Pflichtangaben: Zählerstand Wasseruhr Garten, Zählernummer, Name, Vorname, E-Mail
Freiwillige Angaben: Straße, PLZ, Ort, Ablesegrund
Der Nutzer hat ferner die Möglichkeit, verschiedene PDF-Formulare herunterzuladen, in denen verschiedene Angaben abgefragt werden. Die Formulare müssen vom Nutzer ausgefüllt und unterschrieben an den Betreiber übermittelt werden.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (Vertrag). Die Bereitstellung der Daten ist für die Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich. Die Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betreiber nicht durchgeführt werden kann.
Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und danach gelöscht.
2.6 Google Maps
Der Betreiber nutzt den Kartendienst Google Maps. Dieser wird von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben. Durch die Verwendung werden Informationen zur Nutzung der Webseite (z.B. Datum und Uhrzeit des Aufrufs, IP-Adresse etc.) an einen Google Server in den USA übermittelt und gespeichert. Die Daten werden von Google zu Zwecken der Werbung Marktforschung und / oder bedarfsgerechten Gestaltung von Google Maps genutzt. Hierbei kann auch eine Verknüpfung mit Ihrem Nutzungskonto erfolgen, sofern Sie dort eingeloggt sind. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor der Nutzung ausloggen. Es gelten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen von Google. Wenn Sie Java-Skript in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder blockieren, können Sie die Ausführung von Google Maps verhindern. Der Betreiber verwendet den Dienst Google Maps, um Ihnen die Nutzung der interaktiven Karten zur Routenfindung zu ermöglichen.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Durch die Karte wird der Zugang zum Geschäftssitz des Betreibers erleichtert.
Der Betreiber selbst speichert keine Daten im Rahmen der Einbindung von Google Maps.
3. Betroffenenrechte
Ihnen stehen folgende Rechte zu: Sie haben ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO), Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), Löschung (Art. 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) sowie auf Datenübertragung (Art. 20 DS-GVO).
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie ein Widerspruchsrecht, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet (Art. 21 DSGVO). Bei einem Widerspruch gegen Direktwerbung werden wir Ihnen keine werblichen Nachrichten mehr zukommen lassen.
Für Ihre Mitteilung verwenden Sie bitte die im Impressum angegebene Kontaktadresse.
Sie haben jederzeit das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Eine Übersicht der zuständigen Aufsichtsbehörden erhalten Sie, wenn Sie diesem Link folgen.
4. Widerruf Ihrer Einwilligung
Sofern Sie eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben und diese widerrufen, bleibt die bis zum Zeitpunkt dieses Widerrufs erfolgte Verarbeitung hiervon unberührt.
5. Empfänger
Die bei Aufruf und Nutzung der Webseite erhobenen Daten werden an den Server des Betreibers übermittelt und dort gespeichert. Im Übrigen können Ihre Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden: Rechenzentrum, IT-Dienstleister und sonstige Auftragsverarbeiter sowie die Abteilungen Verbrauchsabrechnung, Abfallberatung und Energiemanagement.
6. Links zu Drittseiten
Beim Besuch der Webseite könnten Inhalte angezeigt werden, die mit den Webseiten Dritter verlinkt sind. Der Betreiber hat keinen Zugang zu den Cookies oder anderen Funktionen, die von Drittseiten eingesetzt werden, noch kann der Betreiber diese kontrollieren. Solche Drittseiten unterliegen nicht den Datenschutzbestimmungen des Betreibers.